Atimo Helpdesk: maandag t/m vrijdag van 8.30-17.00 uur
Atimo beschikt over een eigen helpdesk en technische dienst. Op werkdagen zijn we van 08.30 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar op 0346 - 58 18 75 voor:
- beantwoorden van uw vragen
- oplossen van eventuele problemen
- verlenen van hand- en spandiensten
- maken van simulaties door uitwisseling van bestanden om snel een adequaat antwoord te kunnen geven
Met behulp van Netviewer kunnen we op afstand meekijken op uw beeldscherm, om zo eventuele problemen te analyseren en op te lossen. Deze mogelijkheid is een extra optie bij het onderhoudscontract software.